Вы здесь: Дом » Услуга » Послепродажное обслуживание
Послепродажное гарантийное обслуживание
Компания всегда была клиентоориентирована и обслуживала клиентов. Компания имеет полный послепродажное обслуживание и может быстро реагировать на клиентов и послепродажное обслуживание продукции. В компании имеется отдел послепродажного логистики, который регулирует логистическую упаковку и транспортировку продукции внутри компании, своевременно корректирует скорость транспортировки продукции и выполняет логистические требования клиентов; внешне он поддерживает тесный контакт с клиентами для своевременного решения проблем, возникающих в процессе логистики, а также обеспечивает послепродажное обслуживание для продуктов. . Его конкретная работа включает в себя следующие моменты:
1. Получайте заказы, общайтесь с клиентами, сообщайте информацию о закупках и проблемах с продуктами.
2. Обработка логистических исключений: если во время транспортировки и передачи груза возникнут отклонения, мы вмешаемся и примем меры как можно скорее.
3. Утилизация бракованной продукции и сервисное обслуживание.
4. Регулярно систематизируйте и анализируйте данные о продуктах клиентов.
5. Коммерческое послепродажное обслуживание продуктов клиентов, включая возврат более поздних продуктов, техническое обслуживание продуктов и т. д.